Marlboro Touch Blue Filtrede Tutkal Artığı: Sağlık Endişesi Ve Kalite Kontrol Şikayeti
Uzun zamandır Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Kısa süre önce aldığım bir pakette sigaranın filtresinde tutkal artıkları olduğunu fark ettim. Bunu tesadüfi bir durum sanırken, geçen gün aldığım yeni pakette de aynı sorunla karşılaştım ve bu, üst üste ikinci pakette yaşadığım aynı problem oldu.
Üretim tarihi 13.08.2026 olan paketteki sigaralardan birinin ucunun hasarlı ve filtresinde gözle görülür tutkal artıkları bulunuyor. Sigara gibi doğrudan solunum yoluyla temas eden bir üründe bu tür bir üretim hatası, sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve ürünün kalite kontrol süreçlerine olan güvenimi zedeliyor.
Bu üretimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı sorunun tekrar etmemesi için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, uygun gördüğünüz şekilde tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Anlaşıldı ben başka bir şey yapacağım ileride görüşürüz















