to read complaints and reviews, or file yours. 
Marlboro Edge sigara paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün Shell benzin istasyonundan (Samsun/İlkadım) aldığım paketin içerisindeki 2-3 dal sigaranın içinde tütün yoktu ve sigaraları yaktığım anda hemen bitti. Paketin üzerinde 86941907 kodu yer almaktadır.
Daha önce de benzer şekilde 1-2 defa aynı sorunla karşılaşmıştım. Ancak bu zamana kadar müşteri hizmetleriyle veya satın aldığım yerle iletişime geçmedim.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün tedariği talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Marlboro Edge sigarasını karton olarak Keçiborlu’daki bir bayiden satın aldım. Paketi açtığımda, sigaraların içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum, aynı kartondaki birden fazla pakette de mevcut. Ürünün seri numarası: 86941907. Şu anda paketin içinde birkaç adet sigara ve sorunun ...
02.10.2025 tarihinde Kütahya’da aldığım Marlboro Edge kısa sigara paketinin içinden birkaç adet sigarada plastik benzeri yabancı maddeler çıktı. Paketin üretim kodu: 86941907’dur. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün sağlığımı riske atmasından dolayı endişeliyim. Henüz müşteri hizmetleriyle ...
13.05.2025 tarihinde Uşak’taki bir marketten aldığım 20’li Marlboro Edge sigara paketinde, sigaraların içinin yarısının boş olduğunu ve sanki sarma sigara gibi kalitesiz bir yapıda olduğunu fark ettim. Bu sorun daha önce de farklı paketlerde karşıma çıktı ve ürün kalitesinden ciddi şekilde memnuniye...
13 Eylül 2025 cumartesi günü saat 20:30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi'indeki bir tekel bayisinden Marlboro Edge marka sigara satın aldım. Paketi aynı gün saat 22:00'de bir kafede açtım ve içinde sadece 11 adet sigara olduğunu fark ettim. Açtığım anda yaşadığım şaşkınlık ve tepkim de kafen...
Bugün satın aldığım Marlboro Edge Slim sigara paketinin içinden yine odun parçası çıktı. Geçen ay da aynı sorunu yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti. Paketi aşağıda paylaştığım konumdaki bayiden aldım: https://maps.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x14b92c95be7d5...
Yorumlar