Philip Morris Filtreden Ayrılan Sigaralar Nedeniyle Mağduriyet

Soner · 2026-09-05T14:14:52+03:00

04.09.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te bir bayiden iki paket Marlboro Red Long sigara satın aldım. Her iki paketin içindeki sigaralarda da aynı sorunla karşılaştım; sigaralar içim esnasında filtresinden ayrılıyor ve filtre kısmından çıkıyor. Bu durum hem sağlığımı hem de içim konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiledi, resmen sigara içmekten nefret ettirdi. Ürünün bu şekilde hatalı ve kalitesiz çıkmasını kabul etmiyorum ve üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu iki paketin yenileriyle değiştirilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak bu hatanın tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Soner

Philip Morris

5 Eylül 14:1478

Philip Morris

8 Eylül 17:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Benzer Şikayetler

Marlboro Red Long Sigara Filtreleri Ayrılıyor Ve Paketi Kullanılamaz

Ercan

Philip Morris

31 Ağustos 19:29128

Philip Morris’e ait Marlboro Red Long sigaralardan bugün Balıkesir Susurluk’taki Şok mağazasından bir paket satın aldım.... Paketi açıp sigara içmek istediğimde her defasında filtrelerin sigaradan ayrıldığını gördüm. Neredeyse her sigarada aynı sorun yaşandığı için paketi kullanılamaz hale geldiğinden ...

Marlboro Touch Blue Sigaranın Gevşek Filtre Ve Kalın Dal Parçaları Sorunu

Mukaddes

Philip Morris

25 Nisan 13:23840

Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Son dönemde bu üründe ciddi kalite sorunları... yaşamaya başladım. Özellikle filtrelerin gevşek sarılması nedeniyle sigarayı içerken hava gelmesi ve tadının bozulması sıkça karşılaştığım bir problem haline geldi. Bunun yanında,...

Marlboro Touch Blue Sigaranın Gevşek Filtre Ve Kalın Dal Parçaları Sorunu

Marlboro Red Long Sigara Kalitesindeki Düşüş Ve Kötü Koku Sorunu

Nurullah

Philip Morris

27 Ağustos 2025 02:465.605

Yıllardır Marlboro Red Long (uzun Marlboro) sigarasını kullanıyorum ve başka bir markaya hiç geçmedim. Ancak yaklaşık 3 ...aydır Yalova merkezdeki tüm büyük marketlerde, tekel ve büfelerde aldığım Marlboro Red Long sigaralarda ciddi bir tat değişikliği ve kötü bir koku var. Aynı sorunu İstanbul’da da y...

2 Destek

Filtre Ayrılan Marlboro Red Sigaralar Koltukta Yanığa Yol Açtı

Elvan

Philip Morris

5 Eylül 13:3846

Marlboro Red sigaralarda yaşadığım kalite problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eskişehir Gar çevresindeki bir satış... noktasından aldığım son pakette, sigaraların filtre kısmı gövdeden ayrılmaya başladı. Paketin içinden peş peşe birkaç adet sigarayı yakmaya çalıştığımda, her seferinde filtrenin a...

Marlboro Red Long Sigara Tadında Ve Kalitesinde Çarpıcı Bozulma

User

Philip Morris

8 Ağustos 21:37192

Uzun süredir Marlboro Red Long sigara kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır aldığım paketlerde tadı ciddi şekilde bozu...lmuş durumda. İçim sırasında sigaranın tadı normalden çok farklı, keskin ve rahatsız edici geliyor. Ayrıca sigaraların uç kısmı adeta kabak çiçeği gibi açılıyor, filtre ve tütün kı...

1 Yorum