Marlboro Red Long Sigara Tadında Ve Kalitesinde Çarpıcı Bozulma
Uzun süredir Marlboro Red Long sigara kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır aldığım paketlerde tadı ciddi şekilde bozulmuş durumda. İçim sırasında sigaranın tadı normalden çok farklı, keskin ve rahatsız edici geliyor. Ayrıca sigaraların uç kısmı adeta kabak çiçeği gibi açılıyor, filtre ve tütün kısmında dağılmalar oluyor; bu da hem içimi zorlaştırıyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Bu durumu farklı zamanlarda ve farklı marketlerden aldığım paketlerde de yaşadığım için, ürünün orijinalliğinden veya üretim‑dağıtım sürecinden şüphe duymaya başladım. Nereden temin edildiği belli olmayan, kayıt dışı ya da çakma ürünlerin resmi satış noktalarına kadar ulaştığını düşünüyorum ve bu durum sağlık açısından da beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Firmadan, bu kalite ve güvenlik sorununu ciddiyetle incelemesini, sahte veya standart dışı ürünlerin piyasaya sürülmesini engelleyecek denetimleri artırmasını ve özellikle satış noktalarıyla ilgili gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum. Tüketici olarak orijinal ve güvenilir ürün kullanmak istiyorum; bu yaşananların araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Gelişme
Maibora Red Long sigarasını sürekli olarak mahallemdeki bakkal marketten alıyorum ve uzun süredir paketlerin içinden çürük ve kalitesiz tütün çıkıyor. Tütünün tadı resmen leş gibi, aşırı acı ve rahatsız edici, normal bir sigaradan beklenen tadı kesinlikle vermiyor.
Bu durum neredeyse her gün aldığım paketlerde tekrarlanmaya başladı ve artık ürünün kalitesine güvenemiyorum. Hem sağlığımı riske atan hem de parasını ödediğim halde bu kadar kötü bir ürünle karşılaşmak istemiyorum.
Maibora Red Long sigarasındaki bu tütün kalitesizliği ve çürük tütün sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı













Piyasada çok fazla sahte sigara var. Muhtemel oralarda alıyorsunuz. Şok marketleri ya da büyük marketlerden alın. Ben kendim denedim. Bakkallardan alınanların çoğu bozuk tadı var