Marlboro Red Long Sigara Filtreleri Ayrılıyor Ve Paketi Kullanılamaz

Philip Morris’e ait Marlboro Red Long sigaralardan bugün Balıkesir Susurluk’taki Şok mağazasından bir paket satın aldım. Paketi açıp sigara içmek istediğimde her defasında filtrelerin sigaradan ayrıldığını gördüm. Neredeyse her sigarada aynı sorun yaşandığı için paketi kullanılamaz hale geldiğinden sinirlenip çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünlerin fiyatları sürekli artarken kalitenin bu kadar düşmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Filtreleri sigaradan ayrılan bir paketin ne sağlık açısından ne de kullanım açısından bir karşılığı yok. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu kalite sorunu ile ilgili olarak, bozuk seri veya üretim hakkında inceleme yapılmasını, gerekli görülürse aynı ürün için telafi/ürün değişimi sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.