to read complaints and reviews, or file yours.Farklı Marketlerde Sigara Paketlerinde Yabancı Maddeler Ve Sağlık Endişesi
Uzun süredir Parleament sigarası kullanıyorum ve 2025’ten bu yana farklı marketlerden aldığım pek çok pakette aynı sorunu yaşamaya başladım. Sigaraların tütün kısmının içinde sık sık yabancı maddeler, sap, çöp benzeri parçalar çıkıyor. Bu durum hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendirmeye başladı.
Sorunu tek bir marketten aldığım üründe değil, farklı yerlerden aldığım birçok pakette yaşadığım için bunun üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Elimdeki paketlerden birinin üzerinde 08-02-2026 ibaresi bulunuyor. İstenirse aldığım paketlere ait fotoğrafları da paylaşabilirim.
Bu zamana kadar firma ile doğrudan iletişime geçmedim, sorunu fark ettikten sonra internetten araştırma yaparken şikayetimi buradan iletmeye karar verdim. Sürekli aynı sorunla karşılaştığım için, eğer bu durumun bir telafisi varsa ürünlerin incelenmesini ve tarafıma gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu markayı güvenle kullanamayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
