Pgs Fortezza Beach Otel Sunulan Yemekler Son Derece Yetersiz Ve Kalitesizdi

Fortezza Marmaris otelinde konaklamamız sırasında yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. 23 Haziran – 24 Haziran 2026 tarihleri arasında kaldığımız otelde hem yemeklerin kalitesi hem de hijyen koşulları çok kötü durumdaydı. Oda numaramız 2211, rezervasyon t** ş** adına yapılmıştır.

Otelde sunulan yemekler son derece yetersiz ve kalitesizdi. Çocuklarım iki gündür sürekli kusma yaşıyor ve bu durumun yediklerimizden kaynaklandığını düşünüyorum. Bunun yanında gerek odanın gerekse yemeklerin hijyen koşulları kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Temizlik konusunda gereken özen gösterilmiyor, genel anlamda tesisin hijyen seviyesi çok düşük kalıyor.

Ayrıca otelde ilgi ve alakanın büyük ölçüde Rus misafirlere yönelik olduğunu, diğer misafirlere aynı özenin gösterilmediğini gördük. Kendimizi ikinci planda hissediyoruz ve bu durum konaklama deneyimimizi daha da olumsuz etkiledi.

Çocuklarımın yaşadığı sağlık sorunu ve tesisin hijyen eksikliği nedeniyle mağdur olduk. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hijyen ve yemek kalitesi başta olmak üzere hizmet standartlarının düzeltilmesini, misafirler arasında ayrım yapılmamasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.