Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis İle Pfaff Ambition 640 Şikayeti

Pfaff Ambition 640 ürün satın aldım. Bir müddet kullandıktan sonra çok sesli çalıştığı için yetkili servise götürdüm. Servis, horozun değişeceğini, ilk defa böyle bir arıza bu makinede görülmediğini söyledi. Garantiden değişim sağlandı. Yaklaşık 3 hafta sonra nakış yaparken makinede koku geldiği için durdu. Servise götürdüm, elektrikten olabileceğini söylediler. İlk tespitten sonra ana merkeze tuzla gitti, anakartının yandığını ve bu makineye ilk defa denk geldiklerini belirttiler. Makine servisten gelince nakış yaptırırken doğru kasnak takılmadı, arıza uyarısı verdi. Servise bıraktık. Genel merkeze gitti. Kasnak sensörünü değiştirmişler. Servisin dediği sensör bakmayı unutmuşlar. Servis arasında git‑gel bir sürü zaman, masraf ve zararım oldu. Makinede üretimle ilgili sorunların olduğu belirli. İleri ki zamanlarda sorunlar olacağını düşünüyorum. Singer müşteri hizmetlerine bir çok defa aradım, belirtim. Genel merkez servisine bir sefer söyledim. İlk makineyi aldığım yere de söyledim. Genel merkezden dönüş yok. Arada bilgilendirme yapacağını söyledi, makine aracı servise gelmiş. Daha dönüş yok. Çözümler arızalandığında servisin yapması. Garanti bitince arıza büyük masraflar açınca yine yaptırmaya devam edeceğim... Değişim talebini ilettim. Sorunlar gün geçtikçe katlanarak devam ediyor.