Peynirci Baba Kurtlu Fındık ve Geciken Telafi Süreci Mağduriyeti

Merhaba Nihan Hanım, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız sorun ve telafi sürecindeki gecikme nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Yaşadığınız bu durumun sizin için ne kadar rahatsız edici olduğunu anlıyor, sürecin başından itibaren yaşanan aksaklıklar için üzüntümüzü ifade etmek istiyoruz. Belirtmek isteriz ki, tarafınıza gönderilmesi kararlaştırılan ürününüz 16.09.2025 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip numaranız WhatsApp üzerinden tarafınıza paylaşılmıştır. Gönderiniz şu anda kargo firmasının süreçlerinde ilerlemektedir ve en kısa süre içerisinde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan bu gecikme, normal işleyişimizin dışında gelişen bir durumdur. Hem kalite kontrol hem de müşteri destek süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Özellikle: Paketleme ve kalite kontrollerinde ek denetimler, Müşteri bildirimlerine daha hızlı dönüş ve bilgilendirme, Telafi ürünlerinin gecikmeden gönderilmesi için operasyonel iyileştirmeler yapılmaktadır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Gönderiniz size ulaştığında herhangi bir sorun yaşarsanız ya da memnun kalmazsanız, koşulsuz iade veya yeniden gönderim imkânı sunmaktayız. Yaşattığımız bu aksaklık için bir kez daha özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Peynirci Baba Kurtlu Fındık ve Geciken Telafi Süreci Mağduriyeti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Peynirci Baba olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri