Kurtlu Antep Fıstığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Aldığımız ürün iki hafta sonra geldi. Ayrı ayrı olmak üzere badem, fındık, kaju, ve Antep fıstığı aldım. Gelen Antep fıstığı kurtlu çıktı, fındıkta çürük çıkanlar oldu. Acı bir şekilde şikayetimi müşteri temsilcisi ile görüştük sallamadılar bu firmayı önermiyorum halbuki daha önce iyi bir firma idi ama artık değil.
Merhaba efendim şu anda yoğunluk olduğundan dolayı mesajlara yetişemiyoruz. Ürünü sizlere yoğunluktan dolayı geç gönderdiğimiz sizlere belirttik sizde anlayışla karşılamıştınız. Ürünü teslim alma süreniz yaklaşık 1 ay geçmiş ürünleri karıştırmışsınız ayrıca muhtemelen ürünü serin ve rutubetsiz ortamda bulundurmadınız. Kavrulmuş ürün hızlı kurtlanan üründür doğru bir şekilde muhafaza edilirse hiçbir sorun çıkmayacaktır. Sizlere gönderdiğimiz ürünleri bir çok müşterilerimizede gönderim sağladık diğer müşterilerimizde sorun çıkmadı efendim paketi yeni açan müşterilerimizden olumlu dönüş sağlanmıştır










Vallahi fıstık aradım ve güzel buldum diye sevindim ama ben bir yerden Alışveriş yapmadan önce Şikayetim var.com'dan girer kontrol ederim. Şimdi biraz tereddütte kaldım ve okudum tüm yorumlarda fark ettim tek bir şey var şirket Bütün suçları genelde üstünden atma uğraşıyor. Bir şirketin bir satıcının ayıplı ürünü olduğu zaman bunu müşteri memnuniyeti için genelde Elinden geldiği kadar çabuk ve hızlı bir şekilde ayıbını düzeltmeye uğraşır ama burada yok biz böyle yolladık yok Siz saklamadınız Yok siz bilmiyorsunuz yok sizde küflendi ya da kurtlandı diye yorumları okuyunca benim için Bu şirket direkt kafadan hiç Alışveriş yapmadan, hiçbir sefer Alışveriş yapmadan öyle bir şirkettir