to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kaşar Peynir Kısa Sürede Küflendi Mağaza Önerisiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
06.11.2025'te 13.06'da Peynirci Baba F******** Mahallesi, Bağdat Cad. No:318/7, 34843 Maltepe/İstanbul şubesinden aldığım "Yöre" marka 600 gram kaşar peynirinin, açıldıktan sonra buzdolabında ve streç filme + buzdolabı poşetine sarılı olarak muhafaza edilmesine rağmen açıldığı hafta daha üçte biri duruyorken her tarafı küflenmiş. Teksüt marka kaşar peynir alarak kasaya gitmiştim. Kasadaki yaşlı beyefendinin kendi markaları olduğu için öve öve bitiremeyip ısrarla önermesi üzerine daha önce hiç tüketmediğim bu kaşar peynirini aldım. Ancak SKT'si 15.04.2026 olmasına rağmen dolapta tamamen kapalı şekilde yaklaşık 15 gün bekledikten sonra açılıp tüketilmeye başlanmasıyla her yerini küf sarması kabul edilemez. Para kolay kazanılmıyor. Böyle çöp ürünler için çöpe de atılmamalı. Gıda İşletmecisi "Peyba Gıda" olarak geçiyor. Sağlık Bakanlığı'na da şikayet edeceğim şubeyi ve markayı.
Sayın Kübra Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Şikâyetinizde belirttiğiniz gibi ürünün son tüketim tarihi uygun olmasına rağmen kısa süre içinde küflenmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Böyle bir sorunla karşılaşmanız hem bizim hem de markamız adına büyük bir üzüntü kaynağıdır. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda ilgili ürünle ve şubemizle ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Hem ürünün tedarikçisi olan Peyba Gıda hem de şubemizin stok ve muhafaza koşulları titizlikle kontrol edilmektedir. Amacımız sorunun kaynağını net şekilde ortaya çıkararak benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını sağlamaktır. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek olup, talep ettiğiniz ücret iadesi konusunda gerekli süreç başlatılacaktır. Tekrar özür diler, durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerlidir. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz ve markanızın arkasında durup sorumluluk aldığınız için çok teşekkür ederim.
