Zorunlu Marka Kasko Satışı Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi

Ankara Peugeot Göral Ümitköy bayisinden 5008 Allure Business marka araç için 12 Mayıs tarihinde kapora ödeyerek satış sözleşmesi imzaladık. Hazırlanan sözleşmeye kasko sözleşmesi de eklendi ve kaskoyu bayiden yaptırmamız halinde araca 30.000 TL indirim uygulanacağı, ayrıca dışarıdan 15.000 TL daha ucuza kasko teklifi almamız durumunda istediğimiz yerden kasko yaptırmakta özgür olduğumuz açıkça yazıldı.

Aracı teslim almamıza bir gün kala tarafımıza kasko için yaklaşık 33.000 TL civarında fiyat verdiler. Ben ise dışarıdan 15.000 TL civarında teklif aldım. Buna rağmen sözleşmede geçmemesine rağmen “marka kasko” adı altında kaskoyu bayiden almak zorunda bırakıldım, kaskoyu dışarıdan yaptırmak istememe rağmen eğer bayiden kasko yaptırmazsam satışın iptal edileceği söylendi.

Araç bedelinin bir kısmı için yaklaşık 110.000 TL’yi kredi kartından çektik, bunun dışında kart komisyonu adı altında elden 4.500 TL daha ödeme aldılar. 22 Mayıs tarihinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda araç şu an bizde ve kasko poliçesi aktif durumda.

Yaşadığım bu sürecin ardından bayinin satış müdürü ile görüştüğümde, sözleşmede yer alan “15 bin TL daha ucuza bulursanız istediğiniz yerden yaptırabilirsiniz” maddesine rağmen, “İsterseniz 13 bin TL’ye fiyat bulun, ben kaskoyu 28 bine yazarım; isterseniz 14 bin TL’ye bulun, ben 29 bine yazarım; her türlü sözleşmeye uydururum” gibi son derece rahatsız edici ifadeler kullandı. Bu yaklaşım hem sözleşme ruhuna hem de tüketici güvenine aykırı.

Normal sigorta acenteleri 15.000 TL civarında poliçe kesebilirken, bana marka kasko adı altında yaklaşık 30.000 TL’ye zorla kasko satılması nedeniyle mağdur oldum. Kasko poliçemin piyasa koşullarına ve sözleşmede belirtilen serbestlik maddesine uygun şekilde yeniden düzenlenmesini ve fazla ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.