Yeni Peugeot 2008'de Motor Suyu Sürekli Eksiliyor Ve Batman'da Servis Yok

İkram

6.385

Batman’da ikamet ediyorum ve 2025 model Peugeot 2008 1.2 PureTech GT otomatik aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç daha 8 aylık olmasına rağmen motor suyu eksiliyor. Aracı yaklaşık 20 gün önce ikinci el olarak Konya’da bireysel bir satıcıdan aldım. Aldıktan sonra motor suyunun eksik olduğunu fark edip tamamladım; bugün tekrar kontrol ettiğimde suyun yine boşaldığını ve haznenin bomboş kaldığını gördüm ve çok üzüldüm. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorunun olmasını kabul edemiyorum.

Bulunduğum şehir olan Batman’da yetkili servis yok, en yakın servis Diyarbakır’da. Diyarbakır servisini arayıp araçta triger değişimi yapılıp yapılmadığını ve garantisinin devam edip etmediğini sormak istedim; ancak telefonda bana bilgi verilemeyeceği, aracı mutlaka oraya götürmem gerektiği söylendi. Hem şehirde servis olmaması hem de uzaktan en ufak bir bilgilendirme bile yapılmaması beni mağdur ediyor.

Aracın motor suyu eksiltme sorununun acilen tespit edilmesini, garanti kapsamında ise hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini, ayrıca Batman’da servis olmaması nedeniyle bana ulaşım ve süreç konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Yeni sayılabilecek bir aracın bu şekilde sorun çıkarmasını ve bu kadar zor iletişimle karşılaşmayı Peugeot markasına yakıştıramıyorum.

Gelişme

15 Mart 15:45

Batman’da ikamet ediyorum ve 2025 model Peugeot 2008 1.2 puretech gt otomatik aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç daha 8 aylık olmasına rağmen motor suyu eksiltiyor. Aracı yaklaşık 20 gün önce ikinci el olarak Konya’da bireysel bir satıcıdan aldım. Aldıktan sonra motor suyunun eksik olduğunu fark edip tamamladım, bugün tekrar kontrol ettiğimde suyun direkt hazneye boşaldığını ve haznenin bomboş kaldığını gördüm. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun olmasını kabul edemiyorum.

Bulunduğum şehir olan Batman’da yetkili servis yok, en yakın servis Diyarbakır’da. Diyarbakır servisini arayıp araçta triger değişimi yapılıp yapılmadığını ve garantisinin devam edip etmediğini sormak istedim, ancak telefonda bana bilgi verilemeyeceği, aracı mutlaka oraya götürmem gerektiği söylendi. Hem şehirde servis olmaması hem de uzaktan en ufak bir bilgilendirme bile yapılmaması beni mağdur ediyor.

Aracın motor suyu eksiltme sorununun nedeninin acilen tespit edilmesini, garanti kapsamında ise hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini, ayrıca Batman’da servis olmaması nedeniyle bana ulaşım ve süreç konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Yeni sayılabilecek bir aracın bu şekilde sorun çıkarmasını ve bu kadar zor iletişimle karşılaşmayı Peugeot markasına yakıştıramıyorum.

İkram

Motor suyunun (antifrizin) rengi değişti ve sürekli eksildiği için çok mağdur oldum. Diyarbakır’daki yetkili servise ulaşamadığım ve Batman’da servis bulunmaması nedeniyle sorunum hâlâ çözülmedi.

İkram

Su renk değişyirip yağlanıyo gibi,