to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart’ta Bursa Nilüfer’de bulunan Sançelik Otomotiv’e Peugeot Rifter bakmaya gittim. Aracı yerinde gördüm, satış danışmanı Ş**** Bey ile detaylı olarak konuştuk ve fiyat üzerinde anlaştık. Ben de bu görüşmeye ve söylenen fiyata güvenerek aracı almaya karar verdim.
18 Mart’ta, konuştuğumuz şartlara göre aracı almak için 50.000 TL kapora gönderdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bana aracın fiyatının bir anda 15.000 TL yükseldiği söylendi ve bu yeni fiyattan almak istersem işlemi devam ettirebileceklerini belirttiler. Yani dün kabul edilen fiyatın, bugün sistem kabul etmiyor denilerek keyfi şekilde değiştiği ifade edildi.
Bu süreçte anlaştığımız fiyatla ilgili yazılı bir belge verilmedi, ancak ben satış danışmanının sözlü beyanına ve bayinin kurumsallığına güvenerek hareket ettim. Şu an hem araçtan vazgeçmiş durumdayım hem de verdiğim 50.000 TL kapora bayinin elinde tutuluyor, iadesi yapılmadı.
Ben bu şikayeti, herkesin nasıl bir firmayla muhatap olduğunu görmesi ve sözlü olarak verilen fiyatın ertesi gün keyfi şekilde değiştirilip tüketicinin mağdur edilmemesi için yazıyorum. Gönderdiğim kaporanın gecikmeden iade edilmesini ve bu fiyat artışı gerekçesinin de açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Bursa Şançelik Peugeot bayisinden 26 Ocak 2026 tarihinde 2026 model sıfır Peugeot Rifter araç siparişi verdim. Sipariş esnasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen a...
Peugeot 3008 model aracı Bursa Şançelik bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce kapora vererek, 1 ay önce ise toplam 2.300.000 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bedeli ödememe rağmen aracıma hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem bayi ile hem de Peugeot müşteri hizmetleri ile defal...
22.12.2023 tarihinde www.peugeot.com.tr web sitesinden Rifter aracım için full servis fiyatlarını incelediğimde 2 yıl 20.000 km için 12.951 TL fiyat çıktı ve full servis paketi almak için Bursa Şançelik Peugeot bayisini aradığımda ise aynı paket için verilen fiyat 13.599 TL oldu. Arada fiyat farkı o...
2021 yılında Bursa Şançelik Bayisinden sıfır olarak satın aldığım Peugeot Rifter aracım periyodik bakımları yapılmış olmasına rağmen 90.000 km'de zincir kopardı. İşin enteresan tarafı önceki gün araçla yol yaptım ve herhangi bir sorun yoktu, motor arızasına dair herhangi bir emareye de rastlamadım, ...
Mağduriyetimi buraya yazmak istiyorum. Bursa'da yaşıyoruz. İstediğimiz araç bu bayinin elinde olduğu için K**** Hanım ile iletişime geçip hızlıca satın alma işlemleri gerçekleştirdik ki aracı hemen teslim alabilelim diye, çünkü bize ellerinde tek araç olduğu söylenildi. Hızlıca ödemeyi yapmamız iste...
Yorumlar