to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Pişmanlıktır Demek İstemiyorum
2021 yılında Bursa Şançelik Bayisinden sıfır olarak satın aldığım Peugeot Rifter aracım periyodik bakımları yapılmış olmasına rağmen 90.000 km'de zincir kopardı. İşin enteresan tarafı önceki gün araçla yol yaptım ve herhangi bir sorun yoktu, motor arızasına dair herhangi bir emareye de rastlamadım, gayet aracımı evimin önüne park ettim. Ertesi gün çalıştırdığımda marş basmadı, arızayı da ilk defa o zaman fark ettim. Akü Bitti Zannederek Akü Değiştirdim. Marş tekrar basmadı. Bunun üzerine araç yetkili Peugeot servisine Şançelik Servise çekildi.
Tüm bakımları 2. Sınıf yetkili servis olar İlkar serviste yapıldı. Sırf bunu bahane ederek aracımı garanti kapsamına sokmadılar ve 110.000 ile 150.000 TL arası masraf çıkardılar. Tüm araçlarımı Peugeot tercih etmeme ve yakınlarıma da Peugeot araç aldırmama rağmen herhangi bir iyi niyet indirimi dahi uygulamadılar.
Şu anda asıl sorun garanti kapsamına almamalarından ziyade, aracın 90.000 km'de zincir koparması. Sonuç olarak bu aracın periyodik bakımı daha 3 ay önce yapıldı ve yağı değiştirildi. Bakım yetkili serviste de yapılsa sonuç değişmeyecekti. Bu tamamen Peugeot'nun kalitesiyle alakalı bir durum. 15-20 yıllık bakımsız araçlar bile kolay kolay motor arızası vermezken 2 yıllık bir araç periyodik bakımlara rağmen nasıl böyle bir arıza yapabiliyor? Yetkili serviste yapılmadı diye, yağı değişmemiş mi oluyor?
Bir de arıza tespit diye 2500 TL fatura çıkarmışlar, insan az biraz utanır. Hem sattıkları mal çöp, resmen kronik arızalı; hem de sadık müşterilerine dahi düşman gibi davranıyorlar, müşteri memnuniyeti namına en ufak bir çaba yok. Bir daha kapısının önünden dahi geçmem.
