Sıfır Kilometre Araçta Motor Arızası Ve Değişim Talebimizin Reddi

Ankara göral Ümitköy yetkili bayiden 0 km 2025 model Peugeot 2008 aracı 21.10.2025 günü teslim aldım araç 24 saat geçmeden motordan yüksek ses gelmeye başladı. Servise teslim edilip ayıplı ürün teslimi yapıldığı için değişim talep ettim. Aynı zamanda araç sağ ön kapısı üstünde 2 noktada çapak kusuru da var. Bayi değişim talebime Peugeot karar verdiğini belirterek talep açmamızı iletti. Peugeot değişim talebimizi kabul etmedi. Motor veya şanzıman açılması gerektiğini ona göre işlem yapılacağını iletti. Tarafımıza kusurlu teslim edilen ve hiç kullanmadığımız aracın yenisi ile değişimini istiyoruz. Kayıtlar sistemde mevcuttur. Aracı teslim tarihiniz ve yetkili bayiyi aradığımız tarihler bellidir, 24 saati geçmemiştir yeni araç ile değişim istiyorum.