Serviste Söz Verilen Fiyatın Üzerine Ek Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım

07.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Çetaş Peugeot bayisinden 3008 1.5 dizel aracım için telefonla bakım randevusu aldım. Randevu sırasında bana 18.000₺ fiyat verildi. Servise gittiğimde ise, değişecek parçaların tamamen aynı olmasına rağmen 23.500₺ talep edildi. Fiyat farkını kabul etmedim ve aynı bakım işlemini (motor yağı, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi, karter tapa contası, mazot filtresi değişimi) Peugeot Baykaralar yetkili servisinde 18.000₺'ye yaptırıyorum.

Çetaş servis danışmanına fiyat farkının nedenini sorduğumda ise, "Bu fiyat farkı normal olur o kadar" şeklinde samimiyetsiz bir yanıt aldım. Bu yaklaşım ve gereksiz fiyat farkı nedeniyle, çevremdeki 4 Peugeot aracın da bakımını artık Çetaş'a yaptırmayacağımızı belirtmek isterim.

Bu şikayeti, başka insanların da gereksiz yere fazla ücret ödememesi için paylaşıyorum.