to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası İlgisizlik Ve MTV Bandrol Sorunu
Mayıs ayında Eskişehir Alpata bayisinden 0 km 2008 Peugeot araç aldım. Aracı aldığımda içinden araç tanıtım dahil hiçbir şey çıkmadı. Ayrıca, ocak bandrolünü bayi ödemesi gerekirken, satış temsilcisi D**** Hanım bu konu ile ilgili bir açıklama yapmadan tarafıma hazır ayın da ocak ayı bandrol borcu çıkarılmış ve ödenmediği için temmuz ayında yasal faize uğramış. Yaptığım araştırmalarda, başka bayilerden 0 km araç alanların ocak MTV vergisini bayiler ödemiş. Konu ile ilgili Alpata'yı aradım, D**** Hanım'a bağladılar fakat "İşim var" diyerek müşteri hizmetlerine not bırakmış. Tekrar tarafıma dönüş yapmadılar. Alpata bayii, araç alma sürecinde ilgi gösterip, araç satıldıktan sonra sizinle muhatap bile olmuyorlar. Telefonunuza bile dönüş yapmıyorlar. MTV ocak bandrolümün bayi tarafından ödenmesini ve gereğinin yapılmasını Peugeot müşteri hizmetlerinden rica ederim.
Gelişme
Peugeot Müşteri hizmetlerini sorunuma ilgisiz davranması sonucunda Eskişehir Alpata bayisinden Mayıs 2025 almış olduğum 2008 0 km. Aracımın hiçbir imza ve tebligat yapmadan MTV borcunun 2 taksitini de tarafıma yansıtmıştir. Halbuki ilk taksiti Alpata ödemesini gerekiyordu. Her bayii öyle yapmış. Bunun Peugeot Müşteri hizmetlerini anlattım fakat kendilerini 4. Lez aramama rağmen hiçbir çözüm üretmediler. Hakli davamda sonuna kadarda mücadele edeceğim Sayın Peugeot yetkilileri
10 gün bekledim ve hiçbir şekilde çözüm sunamadılar.
