Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Yetkili Serviste Yanlış Parça Ve Belirsiz Teslimat Süresiyle Mağduriyet

profile
Mehmet
06 Mart 19:35
3.388

Peugeot 408 aracımı 14 Ocak’ta sol far onarımı için Denizli Turkuaz yetkili servisine teslim ettim. Sol farın temini için günlerce bekledim, sonunda parçanın yanlış geldiğini ve yeniden sipariş verileceğini söylediler. Ancak yeni parçanın ne zaman geleceği konusunda hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum.

Hem servisi hem de ilgili yetkilileri aradığımda, parçanın ne zaman tedarik edileceğine dair kimsenin net bir bilgisi olmadığını ifade ediyorlar. Günlerdir aracım serviste bekliyor, ben de ciddi anlamda mağdur oluyorum; buna rağmen mağduriyetimi giderecek herhangi bir girişim, çözüm önerisi veya telafi sunulmuyor.

Peugeot gibi bir markanın yetkili servis sürecinde bu kadar belirsiz, plansız ve müşteriyi ortada bırakan bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum. Aracımın tamiratının makul ve net bir süre içinde tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini veya araç tamir edilene kadar ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
14 Mart 11:50

14 Ocak'ta Peugeot 408 aracımı Denizli Turkuaz yetkili servisine sol far onarımı için teslim ettim. Parçanın yanlış geldiğini ve yeniden sipariş verileceğini söylediler, ancak yeni parçanın ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Servisi ve yetkilileri aradığımda da kimsenin kesin bir tarih veremediğini öğrendim. Araç hâlâ serviste bekliyor, mağduriyetim devam ediyor ve ikame araç talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Peugeot 2008'imin Dikiz Aynası İçin 1 Aylık Teslim Gecikmesi

profile
Yusuf
09 Ocak 14:17
1.803
Yeni Peugeot 2008'imin Dikiz Aynası İçin 1 Aylık Teslim Gecikmesi

Peugeot Yetkili Servisinde Sağ Ön Far Teslimi 40 Gün Gecikti

profile
Şahabettin
06 Ocak 14:22
5.061
peugeot-yetkili-servisinde-sag-on-far-teslimi-40-gun-gecikti-1.pdf

Peugeot 408 GT Pakette Far Stokta Yok, 40 Gün Bekliyor, Güvenlik Riski

profile
Selman
26 Ocak 10:35
4.073
Peugeot 408 GT Pakette Far Stokta Yok, 40 Gün Bekliyor, Güvenlik Riski

Peugeot 408 Servisinde Far Ayarı Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hamdi
29 Eylül 2024 09:53
13.206
Peugeot 408 Servisinde Far Ayarı Sorunu Ve Mağduriyet
Peugeot 408 Servisinde Far Ayarı Sorunu Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz