Peugeot Yetkili Servis Aracımın Onarımını Reddediyor Mağduriyetim Artıyor!

12.12.2025 tarihinde Peugeot marka aracımı Sakarya Ekin Otomotiv Peugeot Baxer yetkili servisine teslim ettim. Aracımda Webasto bulunduğu için aracıma bakamayacaklarını, şamandıranın değişmesi gerektiğini ancak bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. Garantiye girmese bile ücreti neyse ödemeye razı olduğumu, yeter ki arızanın giderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen, aracın motorunda sıkıntı var diyerek araca bakmayı tamamen reddettiler.

Yaklaşık 1,5 senedir aracımın bakım ve arızaları yine bu serviste yapılırken, Webasto varken diğer arızalara rahatlıkla baktılar. O zaman hiçbir şekilde bunu bahane etmediler. Şimdi ise adeta sorumluluktan kaçmak için bu durumu öne sürüyorlar. Servis yetkilisi M*** Bey ile görüştüm ancak buna rağmen aracım hâlâ serviste bekletiliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.

Aracımın gerekli onarımının ivedilikle yapılarak sorunun çözülmesini ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde sürecin hukuki yollara taşınması kaçınılmaz görünüyor.