Peugeot 2008 Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Bilgilendirme

2020 model Peugeot 2008 GT Line aracım, 28.10.2025 tarihinde start-stop tuşuna bastığımda motordan zorlanma sesi geldi ve motor çalışmadı. Bunun üzerine Peugeot Türkiye’yi arayarak kayıt oluşturdum ve çekiciyle aracımı Sakarya Ekin yetkili servisine çektirdiler. Servisteki görevliler aynı gün araca baktılar ve egzantrik mili, devir daim, subaplar, külbütör kapağı gibi birçok parçanın değişmesi gerektiğini, 40 gün parça beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bana hiçbir evrak ya da servis kayıt numarası verilmedi, detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Aracımın tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste, zamanında ve eksiksiz olarak yapıldı. Araç şu anda 62.000 kilometrede ve uzatılmış garanti kapsamında titizlikle bakımlarını yaptırmamıza rağmen arabanın böyle bir problem çıkartması, keşke bu markayı tercih etmeseydim dedirtti. Ayrıca garanti kapsamında ikame araç talebim olmasına rağmen bu konuda da hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Aracımın hızlıca onarılmasını, bu süre zarfında tarafıma ikame araç temin edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.