Peugeot Servisinde Garanti Sorunları

Aykut · 2025-03-13T16:10:20+03:00

2022 model Peugeot 2008 otomobilimde termostat kaynaklı problem yaşadım. Çetaş İzmit yetkili servisinde her zamanki bahanelerle aracım yine garanti kapsamına sokulmadı. Oysaki daha 7 ay önce araç 55 binde iken triger seti değişti. Bilen bilir, bu triger konusu kronik bir arızadır. O zaman da garantiye sokmadılar aracı. Neyse, sağ olsun Peugeot'u aradım ve dosya açtırdım. Bu süreçte bana geri dönüş yapıldı. 5000 TL geri ödeme verildi. Süreçte burada başladı, ben ne zaman servisi arasam 'Beni birilerine bağlıyoruz' diyerek atlatıyorlar. Paradan geçtim artık ama bunların bizlerle böyle dalga geçmesine bir dur diyecek yok mu?

Aykut

Tarihler 22.03.2025 ve halen daha bir çözüme ulaşamadım. Vazgeçmeyeceğim

Aykut

Otomobilim bu seferde yağ eksiltmeye başladı. Tahmin edeceğiniz gibi yine garantiye sokmadılar. Servis yetkilisi beni arayıp yarına aracı teslim edeceklerini söylediler. Ve ben gün boyunca aramama rağmen telefonlarımı açmadılar. Servis saat 4 de kapanıyor ve saat 3 de birine ulaşabildim, bu saatten sonra yetişmez pazartesi gününe kaldı dediler. Müşterileri ile dalga gecen bu kurumu şiddetle kınıyorum. Çetaş İzmit servisine hakkımı helal etmiyorum.

Aykut

Yağ kaçırma probleminden dolayı serviste alt karter değişimi yapıldı, arabayı test ettik problem yok dediler. Ve yine garanti kapsamına almayarak 9600 TL fatura kestiler. 1 hafta içinde aracımda aynı sorun devam ediyor. Tekrar servise gittim bu seferde başka bir şey değişeceklerini söylediler ama simdi yoğunuz başka zaman gelin dediler. Tahmin edeceğiniz gibi yine garantiye yok, zaten yapılan işçiliğinde garantisi yok. Bir sazan sarmalına düştüm kurtulamıyorum. Mahkemeye mi versem bilemedim.