Peugeot Erdemirler Şubesinden Kapora İadem 10 Gündür Yapılmıyor

Ebubekir

6.406

10 gün önce Haramidere Peugeot Erdemirler şubesinde Peugeot 408 model bir araç için 10.000 TL kapora ödedim. Ancak daha sonra araçtan vazgeçtim ve kaporamın iadesini talep ettim. Bu süreçte M***** Bey (053******44) ile iletişime geçtim, fakat her aradığımda “bugün, yarın” denilerek sürekli oyalandım ve kaporam iade edilmedi. Muhasebeye iletileceği söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kapora ödediğime dair tüm belgelerim mevcut ve iadenin yapılacağı banka hesabını da ilettim. Kurumsal bir firmadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum. Kaporamın en geç yarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ebubekir

Merhaba Peugeot müşteri hizmetlerini arayın şikayet oluşturun bunu birkaç kere yapın veya yetkili servisi arayıp muhasebe ile görüşün yatırıyorlar ama üstüne dusmessen uzatırlar