Peugeot E-3008'de Fren Ve ABS Sorunu Can Güvenliğimi Tehdit Etti

Peugeot e-3008 GT aracımızı 22 Mayıs 2025 tarihinde aldık. Daha iki ay olmadan 2-3 kez aracın frene bastığımızda kaydırdığını hissettik. Ancak sıfır ve elektrikli, ağır bir araba olduğu için alışma süreci olarak düşündük. Birkaç gün sonra ise kaza yaşadık. İki şeritli bir anayolda sağ şeritte seyir halindeydim, ileride bir bisikletli vardı. Frene bastığımda aracım önce yavaşladı, ancak bir anda kızaklamaya başladı. Bisikletliye yaklaşırken frene basmaya başladım, sonrasında bir anda kızaklayarak aracın kontrolünü kaybettim. ABS devreye girmedi. Bisikletliye daha sert vurmamak için sağa, kaldırıma sürterek devam ettim, ancak bu sırada hala kayıyordum ve bisikletli de o esnada solda olduğu için araç kayarken sol önden bisikletliye de çarptım. Şükür ki bisikletliye bir şey olmadı, kaza ölümle sonuçlanabilirdi. Bu çok daha kötü sonuçlanabilirdi. En basiti, ben kaldırıma çevirmeseydim ya da araç takla atsaydı... Bu aracın fabrikasyon sorunu olan fren ve ABS'nin devreye girmemesi kazaya sebebiyet verdiğini düşünüyoruz. Sonrasında servise gittik, servis bize Ağustos'un 25'ine gün verdi. Yoğun bakımda hastamız (kayınvalidem) olduğunu, acil olarak Rize'ye gitmemiz gerektiğini ve araca teknik bakım ile tamir yapılmasını istedik. Kaskodan yapılmasını istediler, kabul etmedim. Frenlere bakılmasını, frenlerde bir sorun olup olmadığının incelenmesini istedim. ABS kaydı olmadığını, araç ön sağ teker kısmından hasar olduğundan ABS testi yapılamayacağını söylediler. Araçta mekanik bir sorun olup kazaya sebebiyet verdiyse neden kaskodan işlem yapılması gerektiğini sordum ve işlemin bu şekilde ilerleyeceği belirtildi. Aciliyet hiçbir şekilde öne alınmadı. Peugeot'u aradım, durumu anlattım, dosyanın kendilerinde olduğunu ve çözeceklerini söylediler. İki gün sonra tekrar aradım, bana servisin verdiği bilgileri aktardılar. 4000 TL araç ulaşım desteği verebileceklerini söylediler. Hangi araçla kullanacaksak artık... Hiçbir şekilde aciliyet, yardım ve aracın acil can güvenliği için teknik bakım ve onarım talebim karşılanmadı.
Peugeot Türkiye ile de iletişime geçtim, ancak sadece ulaşım desteği olarak 4000 TL verebileceklerini, şu aşamada başka bir çözüm olamayacağını ilettiler. Oysa ben yaşadığım can güvenliği tehdidiyle ilgili kapsamlı ve ivedi bir inceleme, gerekirse teknik olarak hatanın tespit edilip giderilmesini ve mağduriyetimin öncelikli şekilde giderilmesini talep ettim.