Peugeot AdBlue Arızası Nedeniyle Uzun Süre Serviste Kalan Araçta İletişimsizlik Ve İkame Araç Talebi

Peugeot 2008 aracımı Kayseri İncircioğlu servisine AdBlue arızası nedeniyle teslim ettim. Aracım 13 gündür serviste olmasına rağmen ne araçla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslim tarihi konusunda herhangi bir dönüş yapılıyor.

Bu süre içinde servise telefonla ulaşmayı defalarca denedim, ayrıca mail de attım ancak hiçbirine yanıt alamadım. İkame araç talebinde de bulundum fakat bu konuda da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne aracımın durumu ne de süreçle ilgili bilgilendirilmemem, tamamen iletişimsiz bırakılmam beni mağdur ediyor.

Aracımın son durumu ve ne zaman teslim edileceği konusunda ivedi olarak bilgilendirilmek, eğer işlem uzayacaksa da ikame araç talebimin değerlendirilerek tarafıma araç tahsis edilmesini istiyorum.