Peugeot 408’te Tekrarlayan Yağ Eksiltme Ve Motor Arıza Işığı Sorunu Yetkili Serviste Çözülmedi

Peugeot 408 1.2 Allure paket aracımın son bir yıldır tüm bakımlarını Büyükçekmece Çetaş yetkili serviste yaptırıyorum. Her bakım sonrasında yaklaşık bir ay geçmeden motor arıza ışığı yanması ve yağ eksiltme sorunu ile karşılaştım. Bu durum her bakım sonrası tekrar etti.

Motor arıza ışığı yandığında ve yağ eksiltmesi olduğunda her seferinde aracı tekrar servise götürdüm. Sadece yağ ilavesi yapıldı, ateşlemede sorun olabileceği söylendi ve gerekli parçanın ellerinde olmadığı, bir ay sonra geleceği belirtildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve sorun kökten çözülmedi.

Yaklaşık 1,5 ay önce bu sorunlar sürerken aracımın tüm uyarı ışıkları yandı ve araç çalışmadı. Çetaş’tan yardım alamadığım için dışarıdan bir usta çağırmak zorunda kaldım. Usta akünün yanmak üzere olduğunu söyledi ve akü değişimi yapmak zorunda kaldım. Akü değişiminden sonra motor arıza ışığı tekrar etmedi ancak yağ eksiltme sorunu halen devam ediyor. Bu süreçte hem Peugeot markasına hem de özellikle Büyükçekmece Çetaş servisine güvenim tamamen sarsıldı ve sinirlenip aracın garanti devamını yaptırmadım.

Aracım garantili iken ve tüm bakımlarını düzenli olarak aynı yetkili serviste yaptırmama rağmen yağ eksiltme sorununun çözülememesi ve konuyla yeterince ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 19.05.2026 tarihinde 75.000 bakımına götürdüğüm, 16.06.2026 tarihinde motor arıza ışığı nedeniyle tekrar servise başvurduğum halde hiçbir kalıcı işlem yapılmadan bana sadece evrak verildi.

Büyükçekmece Çetaş’ın aracımdaki kronikleşen yağ eksiltme sorununun nedenini tespit ederek gerekli onarımı eksiksiz ve ücretsiz şekilde yapmasını, bugüne kadar yaşanan ilgisizlik ve mağduriyetimle ilgili olarak da ödemesini yaptığım bakımların ve yaşadığım problem sürecinin incelenmesini ve tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.