Peugeot 308 Onarımında 90 Gün Bekleme Ve Yetersiz İkame Araç

2024 model Peugeot 308 aracımıza arkadan çarpılması sonucu, çok ufak bir kırık olmasına rağmen İstanbul Sancaktepe’deki G**** yetkili serviste radar sisteminin de bozulduğu ve parçanın Fransa’dan geleceği söylendi. Parçanın yurt dışından geleceği gerekçesiyle işlemin 90 gün süreceği belirtildi ve bize sorulmadan Fransa’dan parça siparişi verilmiş.

Araç 23 Mayıs’ta servise bırakıldı ve yaklaşık 1 aydır serviste beklemesine rağmen ne süreç hızlandırılıyor ne de aracımız teslim ediliyor. Bu süreçte aracımızı kullanamadığımız gibi, ikame araç için de yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. Verilen ikame araç ise kendi aracımızla eş değer değil, daha düşük model bir araç tahsis ediliyor.

Aracımızın onarım sürecinin makul bir şekilde hızlandırılmasını, mümkünse parçanın daha kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi adına tarafıma Peugeot 308’e denk, eşdeğer segmentte bir ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.