Parça Gecikmesi Sebebiyle Peugeot 5008’üm Aylarca Serviste Kalıyor

2025 model Peugeot 5008 aracımı Antalya Ant Oto yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sadece bir ay sonra 3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da kaza yaptım ve aracın ön gösterge paneli kırıldı. Kaza sonrası aracın onarımı için Çorlu’daki Çedaş yetkili servisine müracaat ettim.

Yaklaşık üç aydır, gösterge paneli için yurt dışından parça siparişi gelmediği gerekçesiyle aracım tamir edilmedi ve hâlâ atıl vaziyette evimin bahçesinde duruyor, kullanamıyorum. Başta en fazla bir ay içinde parça gelir denmesine rağmen bu süre çoktan geçti ve hâlâ net bir tarih verilmiyor.

Bu süreçte hem Çedaş yetkili servisiyle hem de Peugeot Türkiye ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, her seferinde sadece “Parça gelince haber vereceğiz” denildi. Son çare olarak hem Çedaş’a hem de Peugeot Türkiye distribütörüne noter kanalıyla ihtarname göndermeme rağmen yine somut bir adım atılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap da bulamıyorum.

Sıfır aldığım aracın aylarca parça bekleyip kullanılamaz halde kalmasını ve bu belirsizliği asla kabul etmiyorum. Aracımın acil şekilde onarılmasını ya da misli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Artık beklemeye tahammülüm kalmadı, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.