Motor Arıza Lambası Ve Servis Randevusu Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

Peugeot 2008 model aracımda yaklaşık 2 haftadır motor arıza lambası yanıyor. Aynı zamanda Peugeot tarafından başlatılan kampanya kapsamında kam mili zinciri kontrolü için de aracı servise götürmem istendi. Ancak İzmir'de egem unvanlı yetkili servisin kapandığı belirtildi ve diğer yetkili servislerde en erken randevu tarihi 1 ay sonrasına veriliyor.

Bu süreçte Peugeot müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem telefonla hem de mail yoluyla başvuru yaptım. Dün tarafıma dönüş yapıldı ve diğer servislere talebimin iletileceği, servislerin bana ulaşacağı bildirildi. Fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Motor arıza lambasının yanması nedeniyle aracımda ne gibi bir sorun olduğunu bilmiyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de aracın sağlığı açısından endişe verici. Kontrol işlemi kampanya kapsamında ücretsiz olarak yapılacak ancak motor arıza lambası için ücretli işlem yapılacağı belirtildi.

Acil olarak randevu oluşturulmasını ve aracımın gerekli kontrollerinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 35 Alf 669.