Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Airbag Açılmadı, Servisten Yetersiz Bilgi Ve Destek

profile
Mehmet
16 Mayıs 2025 15:01
12.966

08.05.2025 tarihinde 2022 model Peugeot 508 gt aracımla kaza yaptım. Öndeki araca arkadan çarptım. Çarpışma orta şiddetli olmasına rağmen airbag açılmadı. İlk şoku atlattıktan sonra aracı aynı gün Ankara'daki göral Peugeot servisine götürdüm.

Servisten gelen bilgiye göre:
• airbag beyni değişecekmiş
• ön ve arka emniyet kemerleri kontrol edilecekmiş
ama airbag açılmadı ki? Neden beyin değişiyor? Herhangi bir uyarı ışığı, arıza kodu vs. Yoktu. Bu konuda detaylı bilgi isteyince “parça Fransa'dan geliyor, 4 haftadan önce gelmez” denildi.

6 aylık bebeğim var. 1 haftadır arabasızım. Kaskonun verdiği araç da sadece 14 gün geçerli.
Üstelik hasar tutarı 400 bin tl civarında. Tramer'e işleyecek bu da.

Bu zamana kadar 2021'de sıfır 208, 2022'de sıfır 508 aldım. Yaklaşık 2 milyon tl para harcadım Peugeot'ya. Her iki araçta da full servis paketi kullanıyorum. Ama böyle bir durumda bırakın destek olmayı, doğru düzgün bilgi bile alamamak büyük hayal kırıklığı.

Airbag neden açılmadı? Açılmadıysa beyin neden değişiyor? Bu konuda resmi açıklama veya hata kodları talep ettim. Gerekirse yasal süreç başlatacağım. Böyle bir durum yaşayan oldu mu? Bana öneri verirseniz çok sevinirim. Özet:
Peugeot kullanıcı memnuniyeti konusunda sınıfta kalmaya başladı. Almayı düşünen varsa bu yaşananları dikkate alsın.

Mehmet
Mehmet
16 Mayıs 2025 16:19

Ayrıca servisler ellerinde neden stok bulundurmuyor? Para bağlamamak için bizi mağdur edip faturayı bize kesiyorlar. Madem yetişemiyorsun satma o zaman kapasitenin üzerinde. Bence devlet artık bu olaya el atmalı. 30 günü geçen tamirlerde parça bekleme dahil ikame araç şart olmalı.

Mehmet
Mehmet
20 Mayıs 2025 17:35

Bugün tekrar Göral’a gittim parça listesini istedim 145 bin tl Total olan bir belge alabildim sonunda. 400 bin tl den buraya nasıl indi gerçekten çok ilginç :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Emniyet kemeri gerdiricileri patladı mı?

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Hayır patlamadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 16:54
6.797

Peugeot Sıfır Araç 8 Ayda Teslim Edilmedi, Parça Ve İletişim Sorunu

profile
Tamer
26 Haziran 2025 12:39
4.877
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 208 Ayıplı Mal

profile
Mustafa
10 Şubat 2024 22:11
43.278
Benzer Şikayet Yaz