to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Airbag Açılmadı, Servisten Yetersiz Bilgi Ve Destek
08.05.2025 tarihinde 2022 model Peugeot 508 gt aracımla kaza yaptım. Öndeki araca arkadan çarptım. Çarpışma orta şiddetli olmasına rağmen airbag açılmadı. İlk şoku atlattıktan sonra aracı aynı gün Ankara'daki göral Peugeot servisine götürdüm.
Servisten gelen bilgiye göre:
• airbag beyni değişecekmiş
• ön ve arka emniyet kemerleri kontrol edilecekmiş
ama airbag açılmadı ki? Neden beyin değişiyor? Herhangi bir uyarı ışığı, arıza kodu vs. Yoktu. Bu konuda detaylı bilgi isteyince “parça Fransa'dan geliyor, 4 haftadan önce gelmez” denildi.
6 aylık bebeğim var. 1 haftadır arabasızım. Kaskonun verdiği araç da sadece 14 gün geçerli.
Üstelik hasar tutarı 400 bin tl civarında. Tramer'e işleyecek bu da.
Bu zamana kadar 2021'de sıfır 208, 2022'de sıfır 508 aldım. Yaklaşık 2 milyon tl para harcadım Peugeot'ya. Her iki araçta da full servis paketi kullanıyorum. Ama böyle bir durumda bırakın destek olmayı, doğru düzgün bilgi bile alamamak büyük hayal kırıklığı.
Airbag neden açılmadı? Açılmadıysa beyin neden değişiyor? Bu konuda resmi açıklama veya hata kodları talep ettim. Gerekirse yasal süreç başlatacağım. Böyle bir durum yaşayan oldu mu? Bana öneri verirseniz çok sevinirim. Özet:
Peugeot kullanıcı memnuniyeti konusunda sınıfta kalmaya başladı. Almayı düşünen varsa bu yaşananları dikkate alsın.
Ayrıca servisler ellerinde neden stok bulundurmuyor? Para bağlamamak için bizi mağdur edip faturayı bize kesiyorlar. Madem yetişemiyorsun satma o zaman kapasitenin üzerinde. Bence devlet artık bu olaya el atmalı. 30 günü geçen tamirlerde parça bekleme dahil ikame araç şart olmalı.
Bugün tekrar Göral’a gittim parça listesini istedim 145 bin tl Total olan bir belge alabildim sonunda. 400 bin tl den buraya nasıl indi gerçekten çok ilginç :)
Emniyet kemeri gerdiricileri patladı mı?