Geri Viteste Şiddetli Titreme Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Peugeot 408 aracımda geri vitese aldığımda ve ayağımı frenden yavaşça çektiğimde aracın tamamında hissedilir derecede aşırı bir titreme oluyor. İleri viteste ise bu titreme çok daha hafif hissediliyor ancak özellikle geri viteste rahatsız edici seviyede.

Bu sorunu yaklaşık bir ay yaşadıktan sonra 21 Mayıs’ta İstanbul Kartal’daki Peugeot Öztek yetkili servisine başvurdum ve aracım iş emri 40521003 numarasıyla kayda alındı. Ancak serviste yapılan incelemenin ardından bana araçta herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi. Buna rağmen titreme sorunu aynı şekilde devam ediyor.

Aracım garanti kapsamında olmasına ve bu sorunu her geri vitese aldığımda net şekilde yaşamama rağmen, sorunun “yok” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Özellikle geri viteste belirgin şekilde hissedilen bu titremenin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli testlerin yapılarak gerçek sebebinin bulunmasını ve arızanın garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun ciddiyetle ele alınarak tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.