Garanti Reddi Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

Aracımın 30 bin bakımı serviste yapılmamıştı, önceki sahibi tarafından. Ben de aracı 45 bin bakımına götürdüğümde, buji gibi parçaların 30 bin bakımında değiştiğini, yeni olduklarını ama sistemde kaydı olmadığını söylediler. 45.000'deki bakımda, 30.000'de yapılması gerekenleri de yapalım, garantilik sıkıntı olmasın dediler. Ben de yaptırdım ve ekstra parayı ödedim.

Şimdi 60.000 bakımı için tekrar servisteyim. Turbo kısmından ve üst kısımdan bazı kaçaklar için 12 bin TL olan bakım ücreti, 28 bin TL'ye çıktı. Servis, bakımlarda gecikme var diyerek garanti kapsamına almadı. 15 bin TL'yi müşteriye ödetiyoruz dediler. 4 bakımdır servise gelen, ilk defa bu markayı tercih eden bir müşteri olarak, bir daha ne servislerine gelirim ne de başka bir araçlarını satın alırım. Tam anlamıyla pişmanlık. Ödeme iadesi de istemiyorum. Bu servis ücretini öderim ama öyle bir marka ki, garantinin red nedeni; 45 bin bakımında sorun görülmemiş, 60 bin bakımında kaçak görülmüş ve aracın 15 bin km'de geç servise gelme durumundan dolayı garanti reddedilmiş.