Garanti Kapsamındaki Peugeot 408 Trim Sesi Sorunu Çözülmedi

Peugeot 408 aracımı ilk yıllık bakımı için götürdüğüm tarihten bu yana, aracın ön göğüs kısmından, özellikle multimedya ekranı çevresinden gelen zırıltı benzeri bir trim sesi bulunmaktadır. Elimi multimedya ekranının üzerine koyduğumda sesin azaldığını veya tamamen kesildiğini net olarak fark ediyorum; bu da sesin tam olarak bu bölgeden geldiğini gösteriyor.

Bu problem Eylül 2025 tarihinden beri devam ediyor, hâlâ garanti kapsamındaki aracımdaki sorun çözülmeden sürüyor. Şu ana kadar Ankara’daki Göral (4) ve ABC (1) yetkili servislerine toplamda 5 defa başvurdum. Ancak yapılan işlemlerle sorunum çözüldüğü söylenmesine rağmen birkaç saat içinde sorun devam etti ve kalıcı çözüm üretilmedi. Son olarak randevu almak için aradığım ABC yetkili servisi ise trim ustası olmadığı gerekçesiyle artık randevu veremeyeceğini söyledi; bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Aracım garanti kapsamındayken bu kronik hale gelen trim sesi probleminin yetkili servisler aracılığıyla kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Sesin kaynağının detaylı şekilde tespit edilmesini, gerekli görülen parça veya montaj düzeltmelerinin yapılmasını ve tarafıma net bir çözüm planı sunulmasını istiyorum.