to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 408 aracımı 31 Aralık 2025 tarihinde 15. Bakım için Adana Öztek servisine götürdüm. Bakımın yanı sıra, garantisi devam eden bazı sorunların da giderilmesini talep ettim. Şoför koltuğunun masaj özelliğinin arızalı olduğunu, göğüs kısmından ciddi bir trim sesi geldiğini ve birkaç farklı problem daha olduğunu belirttim. Aracım tüm sorunlar giderildi denilerek tarafıma teslim edildi; ancak aracı aldığımda bu problemlerin devam ettiğini gördüm.
Aracımı Öztek Adana’dan satın aldığım için kuruma güvenerek bu servise gittim. Buna rağmen arızalar devam ettiği için yaklaşık 20 gün sonra, 26 Ocak 2026’da tekrar aynı sorunlarla servise başvurdum. Aracı içeri aldılar, göğüs kısmına sprey sıkıldığını söylediler ve aracı tekrar teslim ettiler; fakat göğüsten gelen ses sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında 10 Şubat için randevu verildi ve bu kez göğsün söküleceği ifade edildi. Böylece aracımı aynı sorunlar için üçüncü kez servise götürmek zorunda kalacağım.
Kamu personeliyim ve aracımı servise götürebilmek için izin almam gerekiyor. Servis, ikamet ettiğim yere yaklaşık 150 km mesafede olduğu için her seferinde gidiş dönüş 300 km yol yapıyorum. Öztek Adana servisinin bu umursamaz yaklaşımı nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi olarak zarara uğruyorum. Ayrıca göğüs söküleceği için aracım serviste kalacak olmasına rağmen tarafıma ikame araç teklif edilmedi.
Yaklaşık dört gündür müşteri iletişim danışmanı olarak belirtilen C**** Hanım veya C**** Hanım’a ulaşmaya çalışıyorum. Aranma talebi bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağduriyetim artarak devam ediyor.
Yaşadığım tüm bu süreç sonucunda, Öztek Adana’dan ilk olarak aracımın göğüsten gelen ses ve şoför koltuğu masaj fonksiyonu başta olmak üzere mevcut tüm sorunlarının garanti kapsamında kalıcı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini, aracım serviste kaldığı sürece ikame araç tahsis edilmesini ve sık sık servise gitmek zorunda kalmam nedeniyle oluşan zaman ve yol masraflarımın telafi edilmesini talep ediyorum.
14 Mayıs 2025 tarihinde Adana Öztek Peugeot bayisinden sıfır 2025 model Peugeot 408 Allure paket araç satın aldım. Aracın göğüs kısmından sürekli trim sesi geliyor ve bu sorunu çözmek için aracı Adana Öztek Peugeot servisine götürdüm. Serviste yaklaşık 3 saat beklememe rağmen trimdeki sesi bulamadıl...
Peugeot 2008 marka, 2024 Aralık ayında almış olduğum B SUV aracımda trim sesleri, bozuk veya dalgalı bir yolda çok düşük hızda gitsem bile lokurtu ve küt şeklinde tok bir ses gelmesi üzerine 18.07.2025 tarihinde Adana / Öztek Servisi'ne gittim. Seslerin bagajdan geldiği söylenerek bagaj ayarı yapıld...
2025 model Peugeot 408 aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 500 km’deyken gaza bastığımda araçtan garip bir ses gelmeye başladı. Şu an aracım 1000 km’de ve bu sorun devam ediyor. Bu nedenle aracımı toplamda 4 kez Onatça Adana yetkili servisine götürdüm, şimdi ise 5. Kez servise bırakacağım ve araç en...
Peugeot 408 model aracımın sinyal ve uyarı sesleri yaklaşık 1,5 ay önce değişti. Diyarbakır Arm servisine bakım için götürdüğümde sadece rutin bakım yapıldı, seslerle ilgili sorun çözülmedi. Sonrasında şikayetimi ilettim ve tekrar servise çağrıldım. Aracımı sabah 8:30’da servise bıraktım, saat 15:00...
Peugeot Öztek Adana şubesinden 2023 Mart ayı ilk yarısında 208 GT araba satın aldım. Haziran ayında sürüş sırasında direksiyonda sertleşme ve takılma sebebiyle arabayı aynı servise muayeneye götürdüm. Sürüş testi yapıldı ve direksiyonda sorun olduğu tespit edildi. 5 Temmuz'a randevu oluşturularak ay...
Yorumlar