to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olması Gereken Boya Kalkması Sorunu Ve Yüksek Masraf Talebi
2023 model, halen garantisi devam eden Peugeot 2008 aracımın orta konsolundaki piyano Black kaplamasında yaklaşık 1 aydır boya kalkması sorunu yaşıyorum. Aracımı günlük kullanım dışında herhangi bir özel duruma maruz bırakmadım ve herhangi bir asit dökülmesi ya da dış etken söz konusu olmadı.
Bu problemle ilgili olarak Ankara ABC Peugeot yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, orta konsolda asit döküldüğünü iddia ederek garanti kapsamı dışında işlem yapılabileceğini ve 17 bin tl masraf çıkacağını belirtti. Ben bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum, aracımda herhangi bir dökülme veya kullanıcı hatası olmamıştır.
Aracımın garantisi devam etmektedir ve elimde garanti belgelerim mevcuttur. Orta konsoldaki boya kalkmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyor ve bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
