to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım uçuş yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçekleşti. İzmir’e varış saatimi önceden bildirmeme rağmen, havalimanına indikten sonra yaklaşık 45 dakika bekletildim ve ancak bu sürenin sonunda araç teslimi için ofise götürüldüm.
Ofiste ise şok edici bilgilerle karşılaştım. Peugeot 301 model aracı 2 günlüğüne 1.500 TL’ye kiralamama rağmen, benden 1.200 Euro (yaklaşık 60.000 TL) depozito talep edildi ve bu tutarın 45 gün sonra iade edileceği belirtildi. Bu kadar yüksek bir depozitonun bu kadar uzun süre tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce birçok firmadan araç kiraladım ve en fazla 3.000 TL depozito istenmişti.
Ayrıca, HGS kullanımı halinde kullanım bedeli dışında 25 Euro (yaklaşık 1.250 TL) ek ücret talep edileceği söylendi. HGS kullanım ücretinin alınması normal ancak ekstra 25 Euro alınmasını haksız buluyorum. Araç fiyatlarını düşük gösterip bu şekilde ek ücretlerle müşterileri mağdur etmek etik dışıdır.
Tüm bu nedenlerle aracı teslim almadan, sözleşmeyi tamamen iptal ettim. Rezervasyon numaram: 1604248588. Ancak, kredi kartı ile ödediğim 1.519,41 TL’nin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi.
Hiçbir hizmet almadan ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde İzmir Ekmas Egem Peugeot bayisinden 3008 model araç için 2.160.000 TL’yi EFT yoluyla ödedik. Ancak ödeme yapmamıza rağmen tarafımıza yalnızca proforma fatura verildi, asıl fatura kesilmedi ve aracımızın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat gecikince daha önce yazdı...
17 Temmuz’da kapora, 23 Temmuz’da ise tamamını banka havalesiyle ödediğim Peugeot 408 gt model aracım için Egem Peugeot İzmir Bornova şubesinden işlem yaptım. Ödememi toplam 2.150.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, sadece proforma fatura düzenlendi ve tarafıma resmi fatura kesilmedi. Yasal olarak...
Peugeot’dan satın aldığım aracın 15 gün içerisinde teslim edileceği bildirildiği halde, aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Aracımın İstanbul’a indiği ve dağıtıma çıktığı söylense de, herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca tarafımın aranma...
2022 model, trafiğe çıkışı 2023 olan Peugeot 308 aracım için 150.000 km’ye kadar tüm bakım paketlerini peşin olarak satın aldım ve aracım şu an 91.000 km’de. 03.06.2025 tarihinde geçirdiğim kazanın ardından, aracımı Ankara Balgat’taki Göral yetkili servisine bıraktım. Kazada kusur karşı tarafta oldu...
28.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot yetkili servisine teslim ettiğim Peugeot 3008 aracımın onarım süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda sadece farın bir tırnağı kırık olmasına rağmen, komple far değişimi yapılacağı ve eğer far çalışmazsa tekrar far beyni siparişi veril...
Yorumlar