Peugeot Araç Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Peugeot’dan satın aldığım aracın 15 gün içerisinde teslim edileceği bildirildiği halde, aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Aracımın İstanbul’a indiği ve dağıtıma çıktığı söylense de, herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca tarafımın aranmasını istediğimde de geri dönüşler çok geç yapılıyor.
Aracın tüm bedelini ödedim. Peugeot müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak “gelecek, gelmek üzere” şeklinde yanıtlar alıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Teslimat süreciyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, yazılı bir evrak sunulmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aracımın teslimat tarihinin net bir şekilde belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Peugeot Araç Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
Merhaba, Kasım ayının son haftası Peugeot marka araç siparişi verdim. Araçlar Gebze’de pdi testinden sonra sevk ediliyor dediler. Kasım ayı sonunda da tüm ödemeleri tamamladım, aracın faturası düzenlendi ve 2 Aralık’ta tescil yapıldı. 15 Aralık tarihindeyiz ve halen aracın teslimiyle ilgili net bi...
Peugeot 2008 Aracımın Teslimatı Sürekli Gecikmekte
Bundan tam bir buçuk ay önce Peugeot 2008 aldım. Araç teslim süresi her gelişinde 15 gün ileri atılıyor. Bir sürü araç geliyor. Benden sonra alınan ya da değil ne hikmetse benim aracım bir türlü gelmiyor. Zaten Peugeot bir sürü mağduriyet yaşattı bunu da yaşatmazlar demişken bunu da yaşadık. Zaten i...
Yorumlar