Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Petzz Shop
  • Sipariş Gönderilmedi Ve Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, İade Talebi
ID:35766353

Sipariş Gönderilmedi Ve Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, İade Talebi

Sipariş Gönderilmedi Ve Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, İade Talebi
Sipariş Gönderilmedi Ve Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, İade Talebi
Sipariş Gönderilmedi Ve Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, İade Talebi
profile
İrem
Petzz Shop
18 Nisan 15:47
61

12 Nisan tarihinde Petzz Shop’un kendi sitesi olan www.petzzshop.com üzerinden 1 adet Schesir ve 4 adet Nutrifeline yaş kedi maması içeren, 114736 numaralı siparişi verdim. Toplam 367,95 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Mail veya SMS yoluyla da hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma bana bir kargo takip no verdi ama geçersiz bir numara firmaya bunu ilettiğimde asla ilgilenmediler. Kaldı ki kargoda olsa çoktan teslim edilirdi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “depoyla görüşeceğiz, size dönüş yapacağız, bilgi vereceğiz” denilerek sürekli oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı.

Ürünleri göndermeye niyetleri olmadığını düşündüğüm için, ödediğim 367,95 TL tutarın herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-gonderilmedi-ve-kargo-takip-numarasi-calismiyor-iade-talebi-6.jpg
siparis-gonderilmedi-ve-kargo-takip-numarasi-calismiyor-iade-talebi-2.jpg
siparis-gonderilmedi-ve-kargo-takip-numarasi-calismiyor-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikiyor Ve İade Talebim Var: 2 Gün İçinde Gelmesi Gereken Kargo Hâlâ Gelmedi

profile
İclal
Petzz Shop
09 Nisan 19:02
109

Petzz Shop web sitesi üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce 114359 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi en geç 2 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda yaklaşık 2800 TL ödeme yaptım fakat ne ürünlerim geldi ne de net...

siparisim-gecikiyor-ve-iade-talebim-var-2-gun-icinde-gelmesi-gereken-kargo-hala-gelmedi-5.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Petzzshop Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

profile
Mustafa
Petzz Shop
07 Nisan 19:42
126

4 Nisan tarihinde petzzshop.com sitesi üzerinden Pro Plan Kitten 10 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünüyordu ve ödemeyi de yaklaşık 3510 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 114141’tir. Bugün 7 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ karg...

Kedimin Acil Mama Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Elif
Petzz Shop
01 Nisan 10:54
221

25 Mart 2026 tarihinde pettzshop internet sitesinden kedim için 113585 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak 2.330 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler stokta görünüyordu, aksi halde zaten satın alma işlemini yapamayacaktım. Sipariş sonrası hem “sipariş alındı” e-postası he...

kedimin-acil-mama-siparisi-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-2.jpg
1
Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Siparişi Takip Numarası Yanıltıcı, Kargo Henüz Teslim Edilmedi

profile
Seviye
Petzz Shop
23 Ocak 23:01
1.171

19.01.2026 tarihinde Petzz Shop mağazasından 1.723,95 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş sonrasında faturam oluşturuldu ve firmadan “Kargoya verildi, 263745265429 numaralı kargo takip numarası ile takip edebilirsiniz” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan zaman geçmesine ra...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru