Petunya Premium Güzellik İle Yaşadığım İpek Kirpik Sürecinde Mağdur Edildim!

Petunya Premium Yenimahalle şubesine, başka bir yerde yaptırdığım ipek kirpiğin göz diplerime çok yakın uygulanması nedeniyle gözlerimde şişme olduğu için kirpik çıkartma işlemi amacıyla gittim. Telefonla aradığımda kirpik çıkarabileceklerini söylediler, bu yüzden özellikle burayı tercih ettim. Ancak gittiğimde aslında böyle bir hizmet vermediklerini, haberlerinin de olmadığını öğrendim.

İçeri geçtiğimde ise kirpik çıkarma solüsyonlarının bile olmadığını, şişenin dibinde çok az bir ürün kaldığını gördüm. Buna rağmen, kirpik çıkarma konusunda tecrübesiz olduğunu çok net anladığım genç bir çalışan bu az miktardaki solüsyonla kirpiklerimi çıkartmaya çalıştı ve bu işlem sırasında pek çok kendi kirpiğim koptu.

Tüm bunların üzerine benden bu hizmet için piyasanın neredeyse iki katı kadar bir ücret talep edildi. Üstelik bunu yaparken bir de güya indirim uyguladıklarını söyleyip beni lazer işlemine ikna etmeye çalıştılar. Kendimin de sektörün içinde olduğumu söylediğimde, konuştuğum ve mekan sahibi olduğunu tahmin ettiğim kişinin tavrı bir anda değişti ve “400 TL normalde, sizden 300 alalım” şeklinde konuştu.

Hem verilen yanlış bilgi, hem yetersiz ekipman ve tecrübe, hem de işlem sırasında kendi kirpiklerimin kopmasına rağmen yüksek ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 23 Aralık’ta yaşadığım bu süreçle ilgili olarak bana geri dönüş yapılmasını ve ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.