Sayın Yetkili,
19 UL 773 plakalı aracım ile seyir halindeyken yakıtım tükenmiş ve yolun ortasında kalmış bulunmaktayım. Bu mağduriyeti gidermek amacıyla en yakın Petrol Ofisi istasyonu olan Yenişehir Akaryakıt İstasyonu’na giderek bidonla yakıt almak istememe rağmen, istasyon görevlisi T***** Y***** zorunlu bir durum olmasına rağmen yakıt satışı yapmayı reddetmiştir.
Kendisini ilgili mevzuat hakkında bilgilendirerek, plakamı ve kimlik bilgilerimi paylaşarak zorunlu haller kapsamında bidonla yakıt alımı yapılabileceğini belirtmeme rağmen, "Benden 1 litre benzin alamazsın." diyerek kesin bir şekilde yakıt satmayı reddetmiştir. Ayrıca, karakoldan izin almam gerektiğini söylemiştir. Ancak aracım yolda kaldığı için karakola gitmem de mümkün değildi.
Bu durum, 5442 sayılı İl İdaresi Kanunu’nun 11/c maddesi kapsamında zorunlu hallerde bidonla yakıt alımına izin verilebileceği gerçeğiyle çelişmektedir. İstasyonda görevli personel, mağduriyetimi gidermek yerine süreci zorlaştırarak yetkisini aşan bir tutum sergilemiştir.
Bu sebeple,
Petrol Ofisi Görevlisi T***** Y***** hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve görev ve sorumlulukları hakkında resmi bir uyarıda bulunulmasını,
Zorunlu durumlarda bidonla yakıt alımına izin verilmesi gerektiğine dair tüm akaryakıt istasyonlarında personele yönelik bilgilendirici bir yazının gönderilmesini,
Olayın geçtiği tarih ve saat aralığında (17:50 - 18:10) Yenişehir Akaryakıt İstasyonu'na ait güvenlik kamerası kayıtlarının incelenerek olayın araştırılmasını,
Şikayetimin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar