to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yağ Satışı Ve İade Sorunu
Merhaba, Antalya Konyaaltı sahili Gürsu Mahallesi'ndeki petrol ofisine gittim. Motor için yağ sordum ve 'Bu olur' denildi. 500 TL'ye 1 litre aldım. Kasaya gittiğimde sadece ücreti ödedim, fiş verilmedi. Normalde bir çikolata aldığımızda bile biz istemeden fiş verirler, aceleyle çıktım. 5 dakika sonra geri geldim, yağı hiç açmadım. İnternette baktım, motora uygun değilmiş ve normal fiyatı 200 TL. Parasında değilim. Geri gittiğimde 'Değiştiremeyiz, iadesini yapamayız, fişiniz yok' denildi. 'Vermediniz' dedim, 'İstemediniz ki' diye saçma bir üslupla karşılaştım. Cidden, 500 TL ile zengin mi olunacak? Yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Herhangi bir çözüm olmadı sadece şikayet iletildi diye bilgi verdiniz bir daha aramayın
