Yanlış Plaka Girişi Nedeniyle Puanım Yüklenmedi


02.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı yaptım. Aracımın plakası 34 mln 916 olmasına rağmen fişte ve sistemde plakama 34 mln 9161 olarak hatalı giriş yapılmış. Bu nedenle Petrol Ofisi uygulaması üzerinden yaptığım bu yakıt alımı çekilişe katılım olarak görünmedi.
Uygulamadan kontrol ettiğimde işlem yansımadığı için ilgili çekilişe katılamadım ve hak kaybı yaşadım. Hata benden kaynaklanmadığı için bu işlemin doğru plakaya tanımlanmasını ve bu yakıt alımının çekilişe katılım hakkı olarak işlenmesini talep ediyorum.
Çekilişe katılım hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve plaka kaydımın sistemde düzeltilmesini rica ediyorum.




Aracımın plakasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde, başka bir hesapta kayıtlı olduğu hatasıyla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı aldım. 16.06.2025 tarihinde arayarak kayıt oluşturdum. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde plakamı uygulamaya ekledim. Ekleme...
Yorumlar