to read complaints and reviews, or file yours.Yakıt Alımında İstanbul Kart Mağduriyeti
Kurtköy Petrol Ofisi'ne yakıt almak için gittim. İstanbul Kart ile yakıt alacaktım. İlk önce, İstanbul Kart geçiyor mu, İş Bankası pos cihazınız var mı diye emin olmak için sordum. Kasadaki yetkili kadın, geçtiğini ve ödeme aldıklarını söyledi. Bunun üzerine yakıtımı aldım. Tekrar kasaya gittiğimde, sadece markette geçtiğini, yakıtta geçmediğini söyledi. Böyle bir saçmalık görmedim. İlk defa yakıt ve market diye bir ayrım yapıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
