Plaka Tanımlama Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Petrol Ofisi uygulaması üzerinden plaka tanımlamak istediğimde, market içerisindeki ilgili POS cihazında tanımlama yapılamamaktadır. Bunun için müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yakıtlarımı Petrol Ofisi'nden alıyorum; ancak puan uygulamasından yararlanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Müşteri temsilcisi tarafından aranarak plaka doğrulama yapıldı teşekkürler












