Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Petrol Ofisi Marketinde Çocuğumun Tuvalet Kullanımı Engellendi Ve Hakarete Uğradık

13 Temmuz 2025 02:45362

Bugün 10 yaşındaki oğlum ile Kocaeli'nden İstanbul'a malzeme almaya gittim. İşlerimi hallettikten sonra dönüş yolunda, Petrol Ofisinin görselde belirtilen 009237 - Yaşar İnşaat Petrol üzerine kayıtlı istasyonuna uğradık. Niyetimiz, Kocaeli'ne dönüşte atıştırmalık bir şeyler almaktı. Markete girdiğimizde oğlum tuvaleti kullanmak istedi.
Market içi videolar izlendiğinde görüleceği üzere, görevli bayan oğlumun tuvalete yöneldiğini görünce önce fiziksel olarak, ardından da sözlü olarak oğlumun tuvaleti kullanmasına engel oldu. Biz marketten çıkana kadar da hakaret etmeye devam etti. Bize, akaryakıt firmasının yetkilisi olarak bir beyefendiyi gösterdi. Ona da durumu anlatırken, "Cumhurbaşkanı da gelse giremez. Benim yerim, size ne?" şeklinde hakaretlerde bulundu.
Oğlumun önünde rencide oldum. Petrol Ofisinin kurumsallığına yakışmadı.
Video kayıtlarını izlemenizi rica ediyorum.
Biz de kovulduğumuz bu petrolden çıkarak, 700 metre uzaktaki yine yolumuz üzerindeki diğer kurumsal bir petrol istasyonundan hem alışverişimizi yaptık hem de oğlum tuvaleti kullandı. Bu durumu CİMER'e de yazacağım. Cumhurbaşkanına hakaret edilmez!

13 Temmuz 2025 10:22 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

13 Temmuz 2025 12:42

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Şafak
13 Temmuz 2025 13:15

Tarafıma kimse ulasmadı. Hiçbir bilgilendirme yapilmadı. Yalan söylüyorsunuz! Aksine ben sizi aradım bizim konudan bilgimiz yok. Şikayetinizi alalım dediler yine şikayet kaydı bıraktım! Çözüm sıfır. Edebiyat 5

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Benzin İstasyonunda Tuvalet Kullanımında Haksız Ücret Talebi

7 Temmuz 2025 20:53364

Petrol Ofisi M******* G**** Petrol'de benzin istasyonunda durduk. Normalde benzin alışı yaparız, bugün de durduk ve yanı...

Petrol Ofisi Şubesinde WC Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Personel Tutumu

17 Temmuz 2025 18:37356

Şanlıurfa Siverek Emoş Petrol Ofisi şubesinde, genellikle akaryakıt aldıktan sonra tuvaletleri kullanırken sorun yaşamıy...

Petrol Ofisi İstasyonu İnsanları Tuvalete Girecek Diye Markete Almadı.

28 Nisan 2024 17:18912

Antalya-İzmir seyahati sırasında yolculardan gelen istek üzerine tuvalet için Petrol Ofisi istasyonunda durduk. Acıpayam...

1 Yorum
4
Çözüldü

Petrol Ofisi Personel Tavrı Ve Zorunlu Alışveriş Yaptırılma İsteği

3 Ekim 2023 17:50927

"İlginize teşekkür ederim"

5
Çözüldü

BP Petrolleri No:1279 İstasyonunda Kaba Ve Saygısız Davranışlar

8 Ekim 2023 22:06810

"Teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular