Petrol Ofisi Kirli Yakıt Aracıma Zarar Verdi


24 Ağustos 2024 günü saat 17.56 da İzmit Öz kara aslan Petrol inş. Adlı Petrol Ofisi bayiinden 1500 TL ilk 34,56 litre v/Max Diesel yakıt aldım. 20-30 km sonra araç yüklemeye ve vuruntu yapmaya başladı. Ayrıca kirli yakıt uyarı ışığı yandı. Aynı gün PO müşteri hizmetlerini aradım. Aracındaki durumu ilettim. Bana 1 litrelik kavanozlara yakıt numunesi almamı 3-4 iş gününde gelip numuneyi alacaklarını söyledi. Hala numune almaya gelen yok. Ayrıca aracında yakıt yüzünden bozuldu. Çekiciydi işçiliğiydi 50000 TL param gitti. Hala PO dan haber bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi















