to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 05.58 sularında İstanbul Sultangazi’de bulunan Güler Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alırken lavaboyu kullanmak istedim. Ancak temizlik yeni yapıldığı, yerler de henüz kurumadığı gerekçesiyle lavaboyu kullanmama izin verilmedi.
Yetkili personel, “yerler ıslak, kullanamazsınız” diyerek bunun yönetimin aldığı bir karar olduğunu söyledi. O anda acil tuvalet ihtiyacım olabilirdi ve böyle bir durumda müşterinin temel ihtiyacının bu şekilde geri çevrilmesini kesinlikle yanlış buluyorum.
Kurumsal bir firma olan Petrol Ofisi’nde, müşterinin acil tuvalet ihtiyacının, sadece yerler ıslak bahanesiyle engellenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve müşterinin temel ihtiyaçlarını önceliklendiren bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Günlük olarak ciddi kilometre yapan ve her gün yakıtını Petrol Ofisi’nden alan bir kullanıcıyım. 24 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İstanbul Sarıyer sahilde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna, Nilüfer Petrol işletmesine, tuvalet ihtiyacımı gidermek için girdim. Aynı gün gündüz saatle...
12 Ağustos 2025 tarihinde M******* G**** Petrol Ofisi istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde, ücretsiz lavaboyu kullanabilmem için zorunlu olarak market alışverişi ya da yakıt alımı yapmam gerektiği söylendi. İstasyondaki yetkililere bu uygulamanın resmi olup olmadığını sorduğumda, böyle bir re...
25.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:20 civarında Seferihisar’dan dönerken Menderes/İzmir’de bulunan Gürel Petrol Ticaret Koll. Şti. Petrol Ofisi istasyonuna uğradım. Amacım hem meşrubat almak hem de tuvalet ihtiyacımı gidermekti. Tuvalete girmek üzereyken görevli, mazot alıp almadığımı sordu ve y...
4 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak’taki Petrol Ofisi istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde, tuvaletin ücretli olduğunu gördüm. Sadece tuvaleti kullanmak için istasyona uğramıştım ve bu durumdan rahatsız oldum. Bir akaryakıt istasyonunda temel ihtiyaç olan tuvalet hizmetinin ücretsiz olması ge...
9 Ağustos 2025 tarihinde Güral Petrol Petrol Ofisi’nde tuvaleti kullanmak istediğimde benden 20 TL ücret talep edildi. Çalışanlarla görüştüğümde, altyapı olmadığı için ücret aldıklarını belirttiler. Oysa Türkiye’deki tüm petrol ofislerinde tuvaletler ücretsizdir ve burası da bir umumi tuvalet değil,...
Yorumlar