to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 günü saat 11:15 civarında Petrol Ofisi Torbalı istasyonuna uğradığımda, akaryakıt almanın yanında istasyonun tuvaletini de kullanmak istedim. Tuvalet girişine yöneldiğim sırada, görevli olup olmadığını dahi bilmediğim bir kişi arkamdan yüksek ve kaba bir ses tonuyla 'Tuvaletleri temiz kullanalım' şeklinde bir uyarıda bulundu.
Bu uyarının tarzı ve üslubu son derece rahatsız ediciydi ve müşteriye karşı saygılı bir davranış değildi. Müşteri olarak kendimi huzursuz ve incinmiş hissettiğim için olay anında istasyon yetkilileriyle muhatap olmak istemedim, kimseyle konuşmadan istasyondan ayrıldım.
Bu yaşanan olayın, Petrol Ofisi Torbalı istasyonunda (bayi no: BAY/939-82/24549) çalışan personel davranışları açısından değerlendirilmesini, personelin müşterilere karşı daha saygılı, nazik ve profesyonel bir üslupla yaklaşması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
29/10/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Karaburun Petro Ofisi’nde tuvaleti kullanmak istediğimde, görevli A*** Y***** “tuvalete girmek yasak” diyerek beni bekletti. Ne zaman biteceğini sorduğumda ise “bir saate sürer” şeklinde yanıt verdi. Aynı durumla daha önce de karşılaştım ve kasada duran diğe...
03.12.2025 tarihinde saat 20.45 sularında, Ceyhan otoban çıkışındaki Petrol Ofisi istasyonunun tuvaletlerini kullandım ve tuvaletlerin oldukça pis olduğunu, ayrıca tuvalet kağıdı konulmadığını gördüm. Bu durumu orada çalışan personele ilettiğimde, bize tuvalet kağıdı koymamamız söylendiğini ve izin ...
Mordoğan petrol ofisinde yaşadığımız korkunç yaklaşım hakkında şikayetçi olmak istiyorum. Burada çalışan isminin A*** Y***** olduğunu söyleyen kişi ilk içeriye girdiğimde zaten gergin ve kavgacı bir ifadesi vardı. Tuvaleti kullanmak istediğimizde 50 TL. Olduğunu ya da harcama yapmamız gerektiğini sö...
20 Ocak 2025 tarihinde saat 19:50’de Emek BP akaryakıt istasyonunda oldukça olumsuz bir deneyim yaşadığımı üzülerek bildirmek isterim. İstasyonda çalışan personelin müşterilere hitap şekli son derece rahatsız ediciydi. Hem dolum yapan hem de kasada duran çalışanların, müşterilere profesyonel bir üsl...
11 Haziran 2025 Çarşamba günü saat 02:50 sularında, eşimle birlikte İstanbul Sarıyer ilçesi Meserburnu Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradık. Tuvalet ihtiyacımız olması sebebiyle istasyonun WC'sini kullanmak istedik. Ancak görevli personel tuvaletin arızalı olduğu ve bu nedenle k...
Yorumlar