Petrol Ofisi Bayisinde Zorla Yazısız Tuvalet Ücreti Talebi

29.09.2022 tarihli bayilik sözleşmesiyle çalışan Bari Petrol’e ait Petrol Ofisi istasyonunda bugün saat 13:50 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyonda herhangi bir yazılı uyarı ya da bilgilendirme olmamasına rağmen, tuvaleti kullanan kişilerden zorla para tahsil edilmeye çalışılıyor.

Tuvaleti kullanmak istediğimde kasadaki görevli benden ücret talep etti, ben de bu duruma itiraz ettim. Görevli, bayii sahibine söylememi söyledi. Bayii ile konuşmaya gittiğimde ise bana tuvaletin foseptik çukurundan ve buna katlandıkları maliyetten bahsetmeye başladı. Ben arkamı dönüp uzaklaşırken başka bir kişi “Tuvaleti kullandıysanız ödeyeceksiniz parayı” diyerek ısrar etti, ben de kullanmadığımı belirttim. Ardından “Eğer kullanıp da kullanmadım diyorsan sorumluluk sana aittir” şeklinde yakışıksız bir ifade kullandı.

Burada mesele ücretin miktarı ya da parası değil, bir akaryakıt istasyonunda, yazılı hiçbir uyarı olmadan, zorla tuvalet ücreti istenmesi ve bunun yapılma şekli. Bildiğim kadarıyla akaryakıt istasyonlarında müşteriler için tuvalet bulundurulması bir zorunluluk ve kurumsal bir firmada böyle bir uygulama olmaması gerektiğini düşünüyorum.

İstasyondan herhangi bir alışverişim veya fişim yok, sadece dışarıdaki tabelanın fotoğrafını çekerek bayii bilgilerini kaydettim. Bu yazdıklarımın, söz konusu bayinin tuvalet kullanımına ilişkin bu uygulamasından Petrol Ofisi yetkililerinin haberdar olması için yeterli olmasını istiyorum. Eğer bu uygulama şirket politikasına aykırıysa gerekli incelemenin yapılmasını, eğer normal bir uygulamaysa da bunun açık ve şeffaf şekilde istasyonda belirtilmesini bekliyorum.