Oto Yıkama Hatası Sonucu Araç Boyasında Zarar Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

21.07.2025 tarihinde Bursa Karaman-bağlarbaşı güzergahında ki BP (Ergin Petrol Ticaret Sanayi Anonim Şirketi Bay/462-1350/08527 21.03.2005) Petrolüne girip aracımı yıkamak için oto yıkama alanına yanaştım. Yıkama görevlisi yanıma gelip Self Servis olmadığını ve kendilerinin aracımı yıkayacağını söylediler. Kabul edip aracımı verdim. Uzakta beklerken yıkama görevlisinin tazyikli su tabancasını aracın dibine tutup aracın boyayı kaldırmasıyla boya parçalar halinde uçuşup gitti ve aracımın boyasını kaldırdı. Bana, şirkete yaptıracağız dedi. Ve ben ergin petrol müdürüne ulaştım (ergin emlak yatırım ticaret anonim şirketi Bay/939-82/45298 10/11/2021 geçit BP Petrol) ve bana burada mağduriyetimin giderilmeyeceği söylendi. Israrla yıkama görevlisinin yaptığı hatayı üstlenmiyorlar. Kamera görüntülerinde de yapılan hatayı izleyebileceklerini söyledim. İzlediklerini söylediler ve bu durumu normal bir durummuş gibi karşıladılar. Oluşturduğunuz mağduriyeti normalleştiremezsiniz. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı kendilerine de bildirdim bunun yanı sıra buradan da duyurmak istiyorum. Kendilerinin yaptığı hata sonucu oluşan mağduriyeti gideremeyecek kadar küçük bir firma olduğunu bilmiyordum. Öğrenmiş oldum. Ortada bir mağdur var ve hiçbir şekilde bu durum önemsenmiyor. Yasal yollar ile oluşan değer kaybına kadar talep edeceğim. Bu sayede oluşturduğunuz mağduriyetleri önemsemeyi öğrenmenizi diliyorum.